工具推介:如何通过自动化管理Shopify订单?

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成为优秀的电商卖家绝非易事。
如果你已经在Shopify上展开了几个月的业务,你一定注意到你只有三种订单完成状态:fulfilled(完成)、unfulfilled(未完成)和partially fulfilled(部分完成)。但我们都知道订单内容都大不相同,Shopify在标记这些复杂订单方面也有其局限性。
例如,当你确认并批准订单并且要发货时,按理Shopify应该在订单完成时显示该订单。但是,事实并非如此。Shopify仅在成功将订单交付给客户后,该订单才能被视为已完成。
为了规避此类冲突的发生,建议你完成与Shopify帐户应用程序的集成。
那么,此时像Automations这样的电子商务自动化软件就派上用场了。Automations将通过简化业务运营来帮助你管理业务。
为什么要自动化后端任务?●摆脱混乱的书面工作
保持后端工作组织有序的简单方法之一是不使用书面内容。这样可以节省你的空间、时间和办公室里的杂物堆积。更重要的是,这也是一个环保的决定。
●有组织地存储账单、收据和订单
如果你把所有重要的文件保存在云计算机上,它们将触手可及。因此,组织和存储任何业务活动将会变得容易和方便,并可以在任何给定的时刻进行检索。
●改善团队效率
一个好的电商自动化软件允许组织内多人的访问。这反过来又有助于协作任务或跟踪公司中相同团队的人员跟进每个订单的进度。
●适应市场需求
亚马逊已经形成了一种习惯,那就是比以往更快地收到订单。这种来自同行的压力对于一个小型或中型的在线卖家来说是难以承受的,但是自动化可以加速操作过程,从而使他们能够快速、及时地执行订单。
这里有一些有用的技巧,可以通过自动化更好地组织你的Shopify订单。
你是否仍在大部分时间里大量参与数据录入工作?你还手动更新订单吗?或者手动在你的记录中输入发货细节?
现在是时候在你的电子商务业务中采用自动化了。
将你的Shopify账户与应用程序进行集成,这些应用程序可以帮助你自动化与订单相关的各种任务。自动化任务的操作非常简单,你可以创建各种基于触发的规则,操作将自动执行,无需任何手动干预。
哪些任务需要自动化,如何自动化?以下列出了可以使用Automations成功完成自动化的任务。
1、订单分类
整理订单可能是一个挑战,特别是当你在多个渠道销售产品时。例如,在美国,你很少收到货到付款的订单,大部分订单是在Shopify网站上支付的。所以现在你需要有一个明确的界限,哪些订单是货到付款(COD),以便送货员可以在送货时收取订单款项。
这就是为每个平台自动创建单独的文件夹的时候了,这样你就可以分别跟踪来自每个渠道的在线订单的全部细节。
Automations允许你在满足触发条件时,为不同的情况自动创建文件夹。这里是一个包含所有COD订单的文件夹,用于快速执行。
下面是一些生成自动文件夹的实际业务用例。
自动文件夹化
在以下情况下,Automations可以为你的订单建立单独的文件夹:
●为挂起的订单创建文件夹,其订单状态为COD、预购、保留等。
●在单独的文件夹中智能划分货币、国家或地区
●每个销售渠道订单的文件夹
●将所有亚马逊FBA订单保存在一个文件夹中
●将所有亚马逊MCF订单保存到另一个文件夹中
2、自动发送邮件
与你的客户和供应商沟通无疑是至关重要的。当你的Shopify帐户收到订单后,集成软件将向你的客户发送一封确认电子邮件。同样,它将向客户发送有关订单状态、付款状态等的电子邮件。
自动设置模板和电子邮件
在以下情况下向客户发送电子邮件:
●订单确认、发货,或交付
●付款状态已付款
●发票已创建
3、自动拆分订单
将订单分成多个小订单有助于更好地管理大订单或批发订单。以下是你可以创建拆分订单的条件:
自动拆分订单
●按产品类别拆分订单
●按品牌拆分订单
●按收货地拆分订单
●按销售渠道拆分订单
●拆分亚马逊FBA的订单
●拆分亚马逊MCF的订单
4、订单标记
标记Shopify订单,以便在订单列表中快速搜索特定的细节。
添加标签
在你想要快速搜索特定信息的订单中添加标签:
●未付款标签:设置自动添加标签“未付款”时,订单是未付款状态。
●欺诈标签:客户增加大量的产品数量或存在付款欺诈的嫌疑。
5、自动生成采购订单
产品缺货对电商业务会造成损害。借助Automations,你可以将业务从中拯救出来。通过自动创建采购订单,产品就不会发生缺货的情况。你只需设置一个条件,当特定产品的库存数量达到50时,其会自动生成一个采购订单(PO)并将其通过电子邮件发送给特定的供应商。
自动采购订单
●当某个产品的库存数量下降时自动创建采购订单。
●将带有特定SKU,重新订购数量的订单自动通过电子邮件发送给供应商。
6、自动与会计渠道同步
一旦创建了发票,你可以将其直接发送到会计软件。
自动将帐单与会计渠道同步
●自动将发票发送到QuickBooks
●自动将发票发送到Xero
7、自动与运输提供商同步
●创建发票后,你可以将订单直接发送给货运公司,如FedEx、ShipBob、UPS、USPS等。
8、自动存档产品
●在你的销售渠道中被删除的产品将被自动归档到Orderhive中。

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